Microsoft 365 rendszer belépési információ:
Ha egy felhasználó új hitelesítési módszert szeretne hozzáadni (egy újat szeretne, vagy például új telefonja van), és még hozzáfér a régi kétfaktoros hitelesítés módszeréhez: először adja hozzá az új módszert a következő útmutató szerint:
https://dtic.ubbcluj.ro/tutorial/two-factor-authentication/ (lehet Microsoft Authenticator és telefonszám is), majd ezután törölheti a régi módszert.
Ha már NEM fér hozzá a régi kétfaktoros hitelesítés módszeréhez (például eltört a telefonja, elveszítette a telefonszámát, vagy nem működik megfelelően az Authenticator alkalmazás): nyisson egy hibajegyet a
https://helpdesk.ubbcluj.ro/ oldalon (ide kétfaktoros hitelesítés nélkül is be lehet jelentkezni) – célszerű számítógépről elérni a helpdesk oldalt, mert mobiltelefonról néha 'server error' hibát ad (bár nem minden esetben, az okot eddig nem sikerült azonosítani)